خدمات پس از فروش دستگاه شامل تست و عیب یابی دستگاه، برطرف نمودن مشکل ، تعویض قطعه معیوب، آپدیت برنامه دستگاه ، و یا تعویض دستگاه در صورت تشخیص و نظر تکنسین بخش کیفیت می باشد.
تعویض دستگاه در صورت وجود مشکل کیفی دستگاه تا ۱ سال به صورت رایگان می باشد.
آسیب دیدن دستگاه :
در صورت استفاده نامناسب از دستگاه که باعث آسیب به قطعات اصلی برد شامل میکرو ، ماژول سیمکارت و .. شودهزینه تعویض این قطعات به عهده مالک دستگاه می باشد.
مواردی که باعث آسیب رسیدن به دستگاه می شود :
1_ اعمال ولتاژ نامتعارف (۱۲ ولت به بالا)
2_ ولتاژ معکوس
3_قطع و وصل نمودن مکرر برق دستگاه
4_باز شدن پلمپ دستگاه
5_پاشش آب به دستگاه
6_ عدم توجه به نکات نصب
و…
فرم خدمات پس از فروش
1_ شناسه دستگاه را صحیح و کامل وارد نمایید.
2_ شماره موبایل و آدرس پستی خود را دقیق و کامل وارد نمایید. دقت داشته باشید که دستگاه پس از تعمیر به همین آدرس ارسال میگردد.
3_ مشکلاتی که هنگام استفاده از دستگاه با آن روبرو شده اید را به صورت کامل در قسمت توضیحات شرح دهید تا تمامی موارد به دقت در آزمایشگاه و در صورت نیاز به صورت عملی روی خودرو تست شود.