سوالات متداول

آیا ردیاب دزدگیر خودرو برای تمام مدل‌های خودرو سازگار است؟

خیر، دزدگیرهای عادی روی خودروهای کیلس (Keyless) و مالتی‌پلکس پیشنهاد نمی‌شوند؛ اما مدل S4 شرکت ویدا رایان به‌طور اختصاصی برای این خودروها طراحی شده است و با خیال راحت می‌توانید آن را نصب کنید.

دزدگیر مدل S4 مجهز به سازگاری کامل با خودروهای مالتی‌پلکس، ارتباط هوشمند با تلفن همراه، کنترل و اعلام هشدار فوری، امکان خاموش‌کردن از راه دور و همچنین سنسورهای دقیق و حساس است که حداکثر امنیت را فراهم می‌کند.

بله، دزدگیرهای ویدا رایان قابلیت جدا کردن و نصب مجدد بر روی خودروی جدید شما را دارند و تیم پشتیبانی ما در این زمینه کاملاً راهنمایی‌تان خواهند کرد.

تمامی دزدگیرهای ویدا رایان دارای ۱۵ روز مهلت تست و مرجوعی بدون قید و شرط بوده و همچنین شامل ۱۲ ماه گارانتی تعویض می‌شوند.

در مدل S4 از سنسورهای حرکتی، شوک و سنسورهای تشخیص باز شدن درب استفاده شده است که هرگونه نفوذ و دسترسی غیرمجاز به خودرو را فوراً تشخیص داده و هشدار می‌دهند.

ردیاب مگنتی یا شارژی فقط برای تعیین موقعیت و ردیابی خودرو استفاده می‌شود و امنیتی در برابر سرقت ایجاد نمی‌کند؛ اما دزدگیر علاوه بر هشدار سرقت، امکان خاموش کردن خودرو از راه دور و کنترل‌های امنیتی پیشرفته نیز دارد.

امکان خاموش کردن خودرو با استفاده از دزدگیرهای ویدا رایان محدود به فاصله نیست و در هر نقطه‌ای که گوشی موبایل شما به اینترنت متصل باشد، می‌توانید این کار را انجام دهید.

بله، اپلیکیشن مخصوص دزدگیر و ردیاب ویدا رایان این امکان را به شما می‌دهد که چند خودرو را به‌صورت هم‌زمان و یکجا کنترل و مدیریت کنید.

خیر، ردیاب‌های مگنتی و شارژی به دلیل باتری داخلی و آهنربای قوی، نیاز به نصب و سیم‌کشی خاصی ندارند و به راحتی قابل نصب و جابجایی هستند.

بله، دزدگیر مدل S4 دارای باتری پشتیبان داخلی است که در صورت قطع شدن برق خودرو، همچنان فعال باقی مانده و از خودروی شما محافظت خواهد کرد.

دزدگیر ویدا رایان در مواقع زیر به صورت فوری برای شما هشدار ارسال می‌کند: • هشدار سرقت باتری • هشدار حمل خودرو با جرثقیل • هشدار روشن‌شدن خودرو • هشدار خاموش‌شدن خودرو • هشدار ضربه یا تکان شدید به خودرو • هشدار سرعت غیرمجاز این هشدارها بلافاصله به اپلیکیشن تلفن همراه شما ارسال شده و به شما کمک می‌کنند تا به موقع واکنش نشان دهید.

خیر، استفاده از دزدگیرهای ویدا رایان بسیار آسان بوده و اپلیکیشن آن طوری طراحی شده که هر فردی به راحتی بتواند با آن کار کند. همچنین تیم پشتیبانی ما همیشه در کنار شما خواهد بود.

خیر، دزدگیرهای ویدا رایان به شکلی طراحی شده‌اند که مصرف انرژی بسیار کمی داشته و تأثیری روی مصرف باتری خودروی شما ندارند.

در صورت عدم پوشش شبکه مخابراتی، دزدگیر همچنان به صورت آفلاین تمام اتفاقات را ذخیره کرده و به محض اتصال دوباره به شبکه، تمام اطلاعات و هشدارها را برای شما ارسال خواهد کرد. و تمام نقاط تا قبل از ورود به محدوده از طریق سرور قابل مشاهده هست.

بله، اپلیکیشن ویدا رایان به طور کامل برای هر دو سیستم عامل Android و iOS طراحی شده و بدون مشکل قابل استفاده است.

دستگاه‌های ردیابی و دزدگیر برای اینکه بتوانند خدمات پایدار و مستمر به شما ارائه دهند نیاز به سرورهای مطمئن، پشتیبانی فنی مداوم و به‌روزرسانی دائمی نرم‌افزارها دارند.برخی دستگاه‌های ارزان‌قیمت چینی معمولاً هزینه اشتراکی ندارند؛ زیرا ارائه‌دهنده‌های آن‌ها هیچ تعهد مشخصی نسبت به پایداری سرویس ندارند. این شرکت‌ها ممکن است سرورهایی با کیفیت پایین یا موقت را استفاده کنند که اغلب بعد از مدتی کوتاه غیرفعال شده و دستگاه شما عملاً بی‌استفاده می‌شود. این مسئله باعث می‌شود که سرمایه‌گذاری شما هدر رود و عملاً دستگاه‌تان بی‌فایده گردد.اما در ویدا رایان، هزینه اشتراک مستقیماً صرف نگهداری سرورهای پرسرعت داخلی، امنیت بالای اطلاعات شما، پشتیبانی ۲۴ ساعته تیم فنی، ارائه منظم آپدیت‌های نرم‌افزاری و بهبود مستمر خدمات می‌شود. این کار تضمین می‌کند که دستگاه شما در تمام طول عمر خود، به صورت پایدار و قابل اعتماد عمل کند و خیال شما از بابت امنیت خودرو یا دارایی‌هایتان کاملاً راحت باشد.

سرورهای مورد استفاده برای کلیه خدمات ردیاب‌ها و دزدگیرهای ویدا رایان به‌صورت کاملاً داخلی و در داخل ایران میزبانی می‌شوند. دلیل این انتخاب بسیار روشن و واضح است:با توجه به شرایط خاص کشور و تحریم‌های بین‌المللی که علیه ایران اعمال شده است، هر لحظه ممکن است دسترسی به سرورهای خارجی محدود یا قطع شود. همچنین در مواقعی نظیر ناآرامی‌ها و اختلالات اینترنتی، ارتباط با سرورهای خارجی بسیار دشوار شده و گاهی به‌طور کامل مختل می‌شود. در این حالت، دستگاه‌هایی که از سرورهای خارجی استفاده می‌کنند قادر به ارائه خدمات نبوده و به اصطلاح از کار خواهند افتاد.سرورهای داخلیِ ویدا رایان نه‌تنها تحت تأثیر این اختلالات و تحریم‌ها قرار نمی‌گیرند، بلکه پایداری، امنیت و سرعت بسیار بالایی دارند و همواره در دسترس هستند. این موضوع باعث می‌شود تا دستگاه شما حتی در مواقع حساس هم به‌خوبی کار کند و کوچک‌ترین وقفه‌ای در امنیت و عملکرد آن ایجاد نشود.